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帮生活馆声明

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,帮生活馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹,帮生活馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。帮生活馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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Q:出现哪些情形时,帮生活馆消费者可在签收7天内无理由退货
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Q:帮生活馆提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:帮生活馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

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