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VIVAMAN潮牌首饰

店名: VIVAMAN潮牌首饰

冰点秒杀价,11返场价

行业:珠宝/配饰/女装/流行女装

服务态度:4.74分 描述相符:4.71分 发货速度:4.71分

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    评论时间:2018年08月18日

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VIVAMAN潮牌首饰声明

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,VIVAMAN潮牌首饰不接受平邮或以到付形式寄回包裹,VIVAMAN潮牌首饰将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。VIVAMAN潮牌首饰有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至VIVAMAN潮牌首饰钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:VIVAMAN潮牌首饰自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:VIVAMAN潮牌首饰配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前VIVAMAN潮牌首饰暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

退款金额在1000元及以下可选择退VIVAMAN潮牌首饰余额,退款时效即时到账。

Q:VIVAMAN潮牌首饰提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,VIVAMAN潮牌首饰对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:出现哪些情形时,VIVAMAN潮牌首饰消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

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